AppleCare+ hay có tên gọi khác là AppleCare Plus là dịch vụ, gói bảo hành đi kèm giúp kéo dài thời gian bảo hành cho các thiết bị Apple mà bạn mua chính hãng với nhiều quyền lợi khác.
Mời bạn tham khảo Cách xuất 2 màn hình Macbook Air M1 M2?
Apple Care+ là gì?
Apple Care+ là gói dịch vụ nâng cấp của Apple Care, cho phép người dùng gia hạn thêm thời gian bảo hành cho các sản phẩm của Apple.
Thông thường thời gian bảo hành của iPhone, iPad, Macbook… là 12 tháng, người dùng được sửa chữa, thay thế các phụ kiện miễn phí trong thời gian này theo tiêu chuẩn Apple đưa ra. Sau khi kết thúc 12 tháng, các sản phẩm trên không được bảo hành nữa.
Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu của người dùng, Apple đã tung ra gói dịch vụ mới Apple Care+. Với gói dịch vụ này người dùng có thể gia hạn thêm thời gian bảo hành cho các sản phẩm chính hãng đến từ Apple 2 năm kể từ ngày hết hạn bảo hành mặc định.
Lưu ý: Dịch vụ Apple Care+ chỉ có hiệu lực khi mua cùng thiết bị mới được kích hoạt chưa quá 60 ngày.
Các dòng sản phẩm nào được AppleCare+ bảo hành tại Việt Nam?
AppleCare+ hỗ trợ bảo hành hầu hết các thiết bị của Apple, tuy nhiên hiện tại ở Việt Nam các sản phẩm có trong danh sách hổ trợ bảo hành gồm: iPhone, iPad, Apple Watch, các dòng tai nghe AirPods, Apple TV.
Có nên mua Apple Care+ không?
Mua thêm gói dịch vụ Apple Care+ là một lựa chọn thông minh bởi vì gói dịch vụ này đem đến rất nhiều lợi ích cho người dùng. Cụ thể:
- Gia tăng thêm thời gian bảo hành chính hãng từ 1 năm thành 3 năm đối với các dòng sản phẩm: iMac, Mac mini, MacBook, Apple TV, Apple Display. Từ 1 năm thành 2 năm đối với các sản phẩm: iPhone, iPad, Apple Watch, các dòng AirPods và HomePod.
- Bảo hành khi thiết bị gặp phải tai nạn rơi vỡ hay vào nước.
- Bảo hành phần cứng, phụ kiện đi kèm khi xuất hiện các lỗi từ nhà sản xuất.
- Bảo hành thay pin mới với trường hợp chai pin dưới 80%.
- Bảo hành toàn cầu đối với các Apple Store hoặc địa điểm được Apple ủy quyền.
- Được làm mới dịch vụ bảo hành khi hết hạn mà không cần phải thông qua xét duyệt bởi Apple như AppleCare.
- Thay phần cứng miễn phí: Trong trường hợp điện thoại, máy tính bảng, laptop… bị hỏng phần cứng hoặc không may bị lỗi phần cứng, Apple thay miễn phí. Điều này chỉ có khi sử dụng gói dịch vụ Apple Care+. Các phần cứng được áp dụng: màn hình, pin, sạc pin, bàn phím, touch bar.
- Được hỗ trợ trực tiếp từ kỹ thuật viên của Apple: Người dùng được hỗ trợ trực tiếp từ kỹ thuật viên của Apple qua điện thoại trong vòng 3 năm thay vì 90 ngày như trước đây.
- Không bị giới hạn số lần đi bảo hành.
Hiện tại dịch vụ Apple Care+ đã có mặt trên toàn cầu, trong đó có Việt Nam.
Cách mua AppleCare+
Nếu thiết bị của bạn đã đáp ứng đủ điều kiện mua gói AppleCare+, bạn làm theo hướng dẫn sau để mua:
Bước 1. Bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu. Tại mục Thông tin bảo hành, bạn sẽ thấy gói AppleCare+ và thời gian hết hạn mua gói này. Hãy nhấn vào nó. Cửa sổ giới thiệu về AppleCare+ hiện lên, bạn chọn Tiếp tục.
Bước 2. Bạn chọn phương thức thanh toán là Apple Pay hoặc Thẻ tín dụng, Thẻ ghi nợ. Có 2 gói cho bạn là AppleCare+ và AppleCare+ with Theft and Loss với mức giá cao hơn, tùy theo mục đích mà bạn chọn mua.
Leave a Reply